FAQ - Häufige Fragen

FAQ – Häufige Fragen

1. Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte, Klarna, Sofortüberweisung und Vorkasse.

3. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

4. Wie funktioniert die Rückgabe?
Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Kontaktiere uns dazu einfach über unsere Kontaktseite.

5. Bietet ihr technischen Support?
Ja, wir unterstützen dich gerne bei allen Fragen zu unseren Produkten.

6. Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir Änderungen vornehmen. Melde dich dazu bitte schnellstmöglich bei uns.

7. Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?
Bitte sende uns Fotos des beschädigten Artikels und der Verpackung. Wir kümmern uns sofort um Ersatz oder Erstattung.